1

Verantwortlicher (Art. 4 Z 7 DSGVO)

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

AngabeDetail
UnternehmenCloudCore IT e.U.
InhaberMichael Rottensteiner
AdresseDr.-Schreber-Gasse 6, 2380 Perchtoldsdorf, Österreich
E-Mailkontakt@cloudcore.at
Telefon+43 664 881 82 688
FirmenbuchnummerFN 532668 k (LG Wiener Neustadt)
UIDATU74974646
AufsichtsbehördeDatenschutzbehörde (DSB), Barichgasse 40-42, 1030 Wien, dsb.gv.at
2

Cookies und vergleichbare Technologien

Diese Website ist vollständig cookie-frei

Diese Website verwendet keinerlei Cookies — weder technisch notwendige, noch Analyse-, Marketing- oder Tracking-Cookies. Es werden keine Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder von dort ausgelesen.

Gemäß § 165 Abs. 3 TKG 2021 (Telekommunikationsgesetz) i.V.m. der DSGVO (EU) 2016/679 und den Leitlinien der österreichischen Datenschutzbehörde (DSB) 2024 ist für das Setzen technisch nicht notwendiger Cookies eine ausdrückliche Einwilligung erforderlich. Da auf dieser Website keinerlei Cookies gesetzt werden, ist weder ein Cookie-Banner noch eine Einwilligung erforderlich.

Es werden keine Drittanbieter-Dienste (z.B. Google Analytics, Google Maps, Facebook Pixel, YouTube-Einbettungen o.ä.) eingebunden, die Cookies setzen oder Daten an Dritte übertragen könnten.

Rechtsgrundlagen

§ 165 Abs. 3 TKG 2021 · DSGVO Art. 6 Abs. 1 · DSG (BGBl. I Nr. 165/1999 i.d.F. BGBl. I Nr. 24/2018) · DSB-Cookie-Leitlinien 2024

3

Server-Logfiles und Webseitenaufruf

Beim Aufruf dieser Website übermittelt Ihr Browser automatisch technische Daten an unseren Webserver. Diese werden in sogenannten Server-Logfiles protokolliert:

DatenkategorieBeispielZweck
IP-Adresse192.168.x.x (anonymisiert)Sicherheit, Fehleranalyse
Datum und Uhrzeit12.06.2025, 10:47 UhrBetriebsprotokoll
Aufgerufene Seite/datenschutz.htmlFehlerdiagnose
Browser & BetriebssystemChrome 124 / Windows 11Kompatibilitätsprüfung
Referrer-URLVorherige Seite (falls vorhanden)Fehlerdiagnose
Übertragene Datenmengez.B. 45 KBBetriebsprotokoll

Rechtsgrundlage und Speicherdauer

Die Verarbeitung erfolgt auf Basis unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an einem sicheren und störungsfreien Betrieb der Website. Logfiles werden nach spätestens 14 Tagen automatisch gelöscht. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, außer bei konkretem Verdacht einer rechtswidrigen Nutzung.

Die IP-Adressen werden nach Möglichkeit vor der Protokollierung anonymisiert (letztes Oktett auf 0 gesetzt), sodass kein Rückschluss auf einzelne Personen möglich ist.

4

Kontaktaufnahme (Formular, E-Mail, Telefon)

Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage:

  • Vor- und Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer (falls angegeben)
  • Inhalt Ihrer Nachricht / Ihr Anliegen
  • Zeitpunkt der Kontaktaufnahme

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung / vorvertragliche Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).

Speicherdauer

Anfragen werden 6 Monate nach abschließender Bearbeitung gelöscht, sofern kein Vertragsverhältnis entsteht. Im Falle eines Vertragsverhältnisses gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (7 Jahre gemäß § 212 UGB i.V.m. § 132 BAO).

Weitergabe

Eine Weitergabe Ihrer Kontaktdaten an Dritte findet nicht statt. Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.

5

Kundendaten und Vertragsabwicklung

Im Rahmen von Kundenbeziehungen (IT-Support, Projekte, laufende Betreuung) verarbeiten wir folgende Daten:

DatenkategorieRechtsgrundlageSpeicherdauer
Name, Adresse, KontaktdatenArt. 6 Abs. 1 lit. b DSGVOVertragsdauer + 7 Jahre (§ 212 UGB)
Zahlungsdaten, RechnungenArt. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO7 Jahre (§ 132 BAO)
Kommunikation (E-Mail)Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVOVertragsdauer + 3 Jahre
Technische Systemdaten (im Rahmen Support)Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVODauer der Beauftragung
Buchführungs- und SteuerunterlagenArt. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO7 Jahre (§ 132 BAO)

Die Verarbeitung von Kundendaten erfolgt ausschließlich zur Erfüllung des Vertrages und der gesetzlichen Verpflichtungen (Buchhaltung, Steuern). Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur im gesetzlich vorgeschriebenen Umfang (z.B. Steuerberater, Finanzamt).

6

E-Mail-Versand und Kommunikation

Für den Versand von E-Mails wird der Dienst Brevo (ehem. Sendinblue) als SMTP-Smarthost verwendet. Brevo agiert dabei als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO. Ein entsprechender Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) besteht.

  • Brevo SAS, 7 rue de Madrid, 75008 Paris, Frankreich
  • Datenschutzerklärung Brevo: brevo.com/de/legal/privacypolicy
  • Datenverarbeitung innerhalb der EU / des EWR

Werbliche E-Mails (Newsletter) werden von CloudCore IT nicht versandt. Transaktionsmails (Antworten auf Anfragen) erfolgen ausschließlich auf konkreten Wunsch der anfragenden Person.

7

Webhosting und technische Infrastruktur

Diese Website wird auf einem selbst betriebenen Server in einem Rechenzentrum innerhalb der Europäischen Union gehostet. Der Webserver läuft auf Linux (Debian) mit Nginx. Es werden keine Cloud-Dienste von US-amerikanischen Anbietern für den Website-Betrieb eingesetzt.

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten (Plus Jakarta Sans) werden lokal auf unserem eigenen Server gehostet. Es findet keine Verbindung zu externen Font-Servern (z.B. Google Fonts) statt. Dabei werden keinerlei Daten an Dritte übertragen.

Keine externen Schriftdienste

Die Schriftart Plus Jakarta Sans (SIL Open Font License) wird vollständig lokal ausgeliefert. Es findet keine Datenübertragung an Google oder andere Dritte statt.

8

Ihre Rechte als betroffene Person

Gemäß DSGVO und DSG stehen Ihnen folgende Rechte zu. Zur Geltendmachung wenden Sie sich bitte an kontakt@cloudcore.at:

RechtRechtsgrundlageWas bedeutet das?
AuskunftArt. 15 DSGVOSie können erfahren, welche Daten wir über Sie verarbeiten
BerichtigungArt. 16 DSGVOUnrichtige Daten können Sie korrigieren lassen
LöschungArt. 17 DSGVOSie können die Löschung Ihrer Daten verlangen ("Recht auf Vergessenwerden")
EinschränkungArt. 18 DSGVOSie können die Verarbeitung in bestimmten Fällen einschränken lassen
DatenübertragbarkeitArt. 20 DSGVOSie erhalten Ihre Daten in maschinenlesbarem Format
WiderspruchArt. 21 DSGVOSie können der Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen widersprechen
Widerruf der EinwilligungArt. 7 Abs. 3 DSGVOEinwilligungen können jederzeit widerrufen werden
Beschwerde bei DSBArt. 77 DSGVO · § 24 DSGSie können sich bei der Datenschutzbehörde beschweren

Wir beantworten Auskunftsersuchen innerhalb von 30 Tagen gemäß Art. 12 Abs. 3 DSGVO. Die Identität der anfragenden Person wird vor Auskunftserteilung geprüft.

Österreichische Datenschutzbehörde (DSB)

Datenschutzbehörde (DSB)
Barichgasse 40-42, 1030 Wien
Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Website: dsb.gv.at

9

Datensicherheit

Diese Website ist mit einem aktuellen TLS-Zertifikat (SSL) gesichert, erkennbar am https:// in der Adressleiste. Die Datenübertragung zwischen Ihrem Browser und unserem Server ist verschlüsselt.

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen (TOMs) gemäß Art. 32 DSGVO zum Schutz Ihrer Daten:

  • TLS/HTTPS-Verschlüsselung der gesamten Website
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates des Webservers
  • Zugriffsbeschränkungen auf Serverebene
  • Kein Einsatz von Tracking- oder Analyse-Tools
  • Keine Übermittlung personenbezogener Daten in unsichere Drittstaaten
10

Weitergabe an Dritte und Drittstaatenübermittlung

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, außer:

  • Sie haben ausdrücklich eingewilligt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
  • Die Weitergabe ist zur Vertragserfüllung erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
  • Es besteht eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe (z.B. Steuerbehörden, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittstaaten (außerhalb EU/EWR) findet nicht statt, mit Ausnahme der oben genannten Google Fonts-Einbindung (abgesichert durch EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).

11

Minderjährige

Dieses Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmen und unternehmerisch tätige Personen (B2B). Wir erheben wissentlich keine Daten von Personen unter 18 Jahren. Sollten uns Daten Minderjähriger übermittelt werden, werden diese unverzüglich gelöscht.

12

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslage, Technologien oder Leistungsangebote anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist unter cloudcore.at/datenschutz abrufbar. Datum der letzten Änderung: 12. Juni 2025.

Bei wesentlichen Änderungen, die Ihre Rechte berühren, werden bestehende Kunden per E-Mail informiert.